ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных на сайте https://химчистка-альмет.рф (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем процессам сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, осуществляемым с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

1.3. Оператором персональных данных является самозанятый гражданин Российской Федерации (далее — «Оператор»):

1.4. Оператор не является плательщиком НДС в соответствии с пунктом 2 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации.

---

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.10. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

---

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

3.1.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.1.2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (статья 9 ФЗ-152).

3.1.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (статья 6 ФЗ-152).

3.1.4. Обработка персональных данных необходима для соблюдения законодательства Российской Федерации.

---

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. Обработка заявок и запросов пользователей Сайта:

• Связь с пользователем для уточнения деталей заказа
• Предоставление информации об услугах
• Оформление заказов на оказание услуг по химчистке мебели

4.1.2. Исполнение договорных обязательств:

• Оказание услуг по химчистке мебели
• Выполнение обязательств перед пользователями Сайта

4.1.3. Улучшение качества работы Сайта:

• Анализ поведения пользователей на Сайте
• Улучшение функциональности Сайта
• Персонализация контента

4.1.4. Информирование пользователей:

• Отправка уведомлений о статусе заказа
• Информирование об изменениях в услугах
• Отправка маркетинговых материалов (только с согласия пользователя)

4.1.5. Соблюдение требований законодательства:

• Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации
• Защита прав и законных интересов Оператора

---

5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

5.1.1. Пользователи Сайта — физические лица, использующие Сайт для получения информации об услугах и оформления заказов.

5.1.2. Клиенты — физические лица, заключившие договор на оказание услуг по химчистке мебели.

---

6. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

6.1.1. Идентификационные данные:

• Имя
• Фамилия (если указана)
• Отчество (если указано)

6.1.2. Контактные данные:

• Номер телефона
• Адрес электронной почты (если указан)
• Адрес оказания услуг
• Аккаунт в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и т.д.)

6.1.3. Данные о заказе:

• Информация о заказанных услугах
• Адрес оказания услуг
• Время и дата оказания услуг
• История заказов

6.1.4. Технические данные:

• IP-адрес
• Тип браузера
• Тип операционной системы
• Информация о посещенных страницах
• Время и дата посещения Сайта
• Источник перехода на Сайт
• Данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий

6.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).

---

7. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Операции обработки персональных данных включают:

• Сбор
• Запись
• Систематизацию
• Накопление
• Хранение
• Уточнение (обновление, изменение)
• Извлечение
• Использование
• Передачу (распространение, предоставление, доступ)
• Обезличивание
• Блокирование
• Удаление
• Уничтожение

7.3. Сроки обработки персональных данных:

7.3.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия субъекта персональных данных с Сайтом.

7.3.2. По истечении срока обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.3.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.

---

8. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется при соблюдении следующих условий:

8.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

8.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8.1.3. Обработка персональных данных необходима для соблюдения законодательства Российской Федерации.

8.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8.3. Оператор не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

---

9. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

9.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:

9.2.1. Правовые меры:

• Разработка и внедрение локальных актов по обработке персональных данных
• Обучение персонала правилам работы с персональными данными

9.2.2. Организационные меры:

• Ограничение доступа к персональным данным
• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных
• Контроль за действиями с персональными данными

9.2.3. Технические меры:

• Использование защищенных каналов связи при передаче персональных данных
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты
• Использование средств защиты информации
• Резервное копирование данных

9.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

---

10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

10.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

10.1.1. Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия.

10.1.2. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.

10.1.3. Передача необходима для исполнения договора с субъектом персональных данных.

10.1.4. Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

10.2. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

10.2.1. Хостинг-провайдеры и технические службы, обеспечивающие работу Сайта.

10.2.2. Сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) — при условии обезличивания данных.

10.2.3. Государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных.

---

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

11.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:

• Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором
• Правовые основания и цели обработки персональных данных
• Способы обработки персональных данных, применяемые Оператором
• Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения
• Информацию о реализуемых требованиях к защите персональных данных

11.1.2. Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11.1.5. Получить информацию о сроках хранения персональных данных.

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос Оператору по следующим контактам:

11.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос субъекта персональных данных в течение 30 дней с момента его получения.

11.4. В случае несогласия с действиями Оператора субъект персональных данных имеет право обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

---

12. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом персональных данных путем:

12.1.1. Заполнения форм на Сайте с проставлением соответствующей отметки о согласии.

12.1.2. Звонка по телефону Оператора или отправки сообщения в мессенджер с целью оформления заказа.

12.1.3. Любых других действий, подтверждающих согласие на обработку персональных данных.

12.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путем направления соответствующего запроса Оператору.

12.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.

---

13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных.

13.2. Новая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

13.3. При внесении существенных изменений в Политику обработки персональных данных Оператор уведомляет субъектов персональных данных путем размещения соответствующего уведомления на Сайте.

13.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику обработки персональных данных означает согласие субъекта персональных данных с новой редакцией Политики.

---

14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

14.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

14.2. Оператор обязуется рассмотреть обращение субъекта персональных данных в течение 30 дней с момента его получения.

---

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения и Публичной оферты, размещенных на Сайте.

15.2. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

15.3. Во всем, что не предусмотрено настоящей Политикой обработки персональных данных, применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

---

Дата последнего обновления: 01-12-2025 г.

← Вернуться на главную